冬季供暖涉及千家萬戶，事關民生福祉，是重要的民生工程、民心工程。為全力保障供熱系統(tǒng)平穩(wěn)運營，遼寧稅務系統(tǒng)第一時間吹響了“服務保障供暖”的集結號，緊扣供熱企業(yè)發(fā)展實際，主動問需解困，靶向精準施策，開展精準輔導服務，全力保障企業(yè)平穩(wěn)運行，用貼心政策和暖心服務為供暖季增添“稅務溫度”。

走訪問需 稅務添力保平穩(wěn)

為進一步提升稅費服務質效，服務好供熱企業(yè)，保障居民溫暖過冬，近日，國家稅務總局遼陽市弓長嶺區(qū)稅務局稅收志愿服務隊一行5人，由該局主要領導帶隊，走進達遠（遼陽）集中供熱有限公司，為企業(yè)提供全方位稅務服務，全力以赴保障供熱企業(yè)平穩(wěn)運行。

在達遠（遼陽）集中供熱有限公司調度中心，稅務干部詳細了解該公司供暖準備情況，現(xiàn)場征詢企業(yè)涉稅需求和意見建議，及時掌握企業(yè)經(jīng)營中遇到的涉稅問題，并開展針對性的政策輔導，幫助企業(yè)細致梳理稅惠政策清單，為企業(yè)提供“一對一”服務，切實保障政策紅利從“紙上”落到供熱企業(yè)“賬上”，讓企業(yè)真切感受稅務溫暖。

“稅務部門為我們配備了專門的稅務干部，負責持續(xù)跟進稅收優(yōu)惠政策落實情況，有了稅務部門的支持，我們企業(yè)運營成本進一步降低，有了更多的結余資金，投入到設備維護、技術升級和能源儲備中，為冬季供暖提供了更加可靠的保障?！边_遠（遼陽）集中供熱有限公司會計鮑宇辰說道。

下一步，國家稅務總局遼陽市弓長嶺區(qū)稅務局將堅持以“便民辦稅春風行動”為抓手，持續(xù)關注企業(yè)的涉稅需求，不斷優(yōu)化升級納稅服務舉措，開展形式多樣的政策宣傳和稅費輔導，充分發(fā)揮好稅務部門職能作用，做好經(jīng)濟發(fā)展和社會民生的服務保障。

因需施策 舉措加力促發(fā)展

為確保供熱企業(yè)安全平穩(wěn)高效運行，國家稅務總局朝陽市稅務局第一稅務分局稅源管理股聯(lián)合征收管理股、納稅服務股組建工作小組，來到朝陽市城區(qū)供熱集團開展走訪調研，深入了解企業(yè)需求，通過“一對一”政策解讀和“點對點”答疑解惑，為供熱企業(yè)“添柴送暖”，確保百姓溫暖過冬。

第一稅務分局在詳細了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況及發(fā)票開具情況后，重點將最新的《中華人民共和國發(fā)票管理辦法實施細則》相關部分進行講解，提示企業(yè)開票風險，以及如何規(guī)避高頻率投訴。對企業(yè)提出的數(shù)電票額度不足問題，稅務干部進行詳細地解釋，并現(xiàn)場告知如何進行額度提升申請以及企業(yè)需要提供的佐證資料。此外，工作小組還詳細詢問了供熱企業(yè)管道維修施工進度以及施工隊伍是否涉及跨區(qū)域涉稅事項，并對相關會計處理進行指導。

在答疑解惑階段，第一稅務分局工作小組對企業(yè)提出的個人所得稅APP操作、新辦企業(yè)涉稅業(yè)務、個人所得稅代扣代繳發(fā)票開具等問題一一進行詳細解答，不斷加深企業(yè)對政策的準確理解和運用，確保企業(yè)應知盡知，并為企業(yè)發(fā)放政策資料，保證企業(yè)財務人員隨時學習應用。

下一步，第一稅務分局將持續(xù)發(fā)力、主動作為，充分發(fā)揮稅收職能作用，不斷提升服務質效，積極優(yōu)化稅收營商環(huán)境，以更快、更準、更簡、更實的舉措助力企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。

精細服務 提質增效暖人心

為助力區(qū)域供熱企業(yè)發(fā)展，促進地方“暖經(jīng)濟”，國家稅務總局葫蘆島市連山區(qū)稅務局組織青年業(yè)務骨干走訪轄區(qū)內供熱企業(yè)，提供“一對一”精細服務，幫助企業(yè)解決稅費疑難問題。

每到供暖期，供暖發(fā)票的開具問題都是廣大納稅人繳費人關心關注的熱點問題。近日，連山區(qū)稅務局稅務干部前往國能葫蘆島熱電有限公司，主動問計問需，詳細了解企業(yè)運營情況。為幫助企業(yè)降本增效，稅務干部對企業(yè)在房產(chǎn)稅、土地使用稅及環(huán)境保護稅方面的疑慮做了一一解答，從資料備案、申報享受到退稅辦理開展全流程輔導，幫助企業(yè)進一步規(guī)范賬冊，規(guī)避稅收風險。同時，針對供暖期備受關注的發(fā)票問題做了現(xiàn)場回答，進一步規(guī)范發(fā)票購買方及備注欄填寫內容。

連山區(qū)稅務局建立“云推送+實地走訪”的工作機制，通過“主動篩選、精準推送、跟蹤輔導”，全方位依托稅收大數(shù)據(jù)賦能，通過電子稅務局、征納互動服務等將各類稅費業(yè)務提醒信息，“點對點”送達企業(yè)“三類人員”。連山區(qū)稅務局將密切關注企業(yè)發(fā)展情況，提供更加精準、高效、便捷的稅務支持，為企業(yè)健康發(fā)展提供堅實保障，助力民生企業(yè)溫暖升級。